オーダーメイドのAIを、チャットボットにも。
How it works
Feature
自社開発の対話エンジンで
正確な回答を実現。
カスタマイズOK。
やりたいことが簡単にできる。
チャットだけじゃない。連携・拡張機能が充実。
データの修正、メンテナンス、レポートの活用法など、 お客様の「どうすればいいの?」は、TACTが定期ミーティングで しっかりサポートします。
Use cases
選択肢での表示も可能。
マニュアル等のPDFもチャットボットからダウンロードできます。
フローでの誘導もでき、
ユーザーの離脱率減に貢献します。
How to implement
TACTのサポート効果あるチャットボット構築のため、貴社と弊社での意識合わせ、KPI・ゴール設定をしっかり行います。
01TACTのサポートチャットボットへ学習させるQ&Aや単語辞書、言い方・質問の仕方をTACTにて作成いたします。貴社はチェックだけでOKです。
02TACTのサポートチャットボットの対話シナリオ、回答精度、回答のわかりやすさを、テストを重ねて改善していきます。
03TACTのサポートチャットボットを公開します。掲載したいページにタグを埋め込むだけでOKです。
04TACTのサポート精度向上のため、不足しているQ&Aの追加やシナリオの変更等を行い、設定したゴールに近い運用をサポートいたします。
05News & Blog